Microsoft tras reconocer el grave problema de su consola, ha decidido dar un paso adelante en favor de sus clientes, abriendo una web para tramitar las reparaciones de la Xbox 360.
Por ahora solo está disponible el servicio en Estados Unidos, aunque no se descarta que su división europea le siga los pasos.
A través de service.xbox.com, donde se facilita el proceso de reparación de las consolas. No solo se podrá reparar la consola sino que la garantía de ésta también será ampliada. Los usuarios deben registrar la consola en esa web y podrán, entonces, tramitar una solicitud de reparación y comprobar el estado del proceso de reparación de su consola.
Continuación:
Incluso, si los usuarios tramitan la reparación de una consola Xbox 360 fuera de garantía mediante la web, habrá un descuento de 5$ en la factura y, por supuesto, reparar una consola en garantía no costará nada.
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